01
จอแตกหรือภาพผิดปกติ
ส่งรูปหน้าจอ ระบุว่าหน้าจอยังติดและสัมผัสตอบสนองหรือไม่
APPLE WATCH SERVICE
Apple Watch มีปัญหา
คุยกับช่างก่อนซ่อม
แจ้งรุ่น ขนาด และอาการ Apple Watch พร้อมรูปประกอบ ให้ BBmacservice ตรวจสอบแนวทางรับบริการและประเมินก่อนตัดสินใจ
ขอบเขตการซ่อม ราคา และอะไหล่ขึ้นอยู่กับรุ่นและสภาพเครื่อง ให้ทีมงานยืนยันว่ารองรับงานของคุณก่อนนำเข้าตรวจ
เล่าอาการให้ช่างฟัง
ข้อมูลที่ชัดช่วยให้ทีมงานแนะนำขั้นตอนตรวจได้ตรงขึ้น
02
แบตหมดเร็วหรือดับระหว่างใช้งาน
แจ้งพฤติกรรมการใช้งานและระยะเวลาที่พบอาการ หากตัวเรือนแยกหรือผิดรูปให้แจ้งก่อนนำส่ง
03
เปิดไม่ติดหรือชาร์จไม่เข้า
แจ้งลักษณะเมื่อวางบนแท่นชาร์จ พร้อมรุ่นเครื่องและอุปกรณ์ชาร์จที่ใช้
04
ปุ่มหรือการสัมผัสผิดปกติ
ระบุตำแหน่งและช่วงที่เกิดอาการ รวมถึงประวัติตกกระแทกหรือโดนของเหลว
เริ่มต้นอย่างไร
ให้ช่างมีข้อมูลพอสำหรับตรวจสอบ ก่อนนัดนำเครื่องหรือจัดส่ง
01
ส่งรุ่นและอาการ
แจ้งรุ่น Apple Watch อาการที่พบ และรูปหรือวิดีโอทาง LINE หากเคยซ่อมหรือโดนของเหลว ให้แจ้งข้อมูลประกอบ
02
ยืนยันขอบเขตงาน
ให้ทีมงานตรวจสอบว่าสามารถรับงานรุ่นและอาการนี้ได้หรือไม่ พร้อมแนะนำขั้นตอนนำเข้าตรวจ
03
ตัดสินใจหลังประเมิน
สอบถามรายการซ่อม ทางเลือกอะไหล่ ราคา ระยะเวลา และเงื่อนไขรับประกันก่อนอนุมัติงาน
คำถามก่อนเข้ารับบริการ
ต้องแจ้งรุ่นอย่างไร?
แจ้ง Series หรือชื่อรุ่น ขนาดตัวเรือน และหมายเลขรุ่นถ้ามี หากไม่แน่ใจส่งรูปให้ทีมงานช่วยตรวจสอบ
หลังซ่อมยังใช้งานกับน้ำได้ไหม?
สอบถามผลต่อการซีลและข้อควรดูแลของงานนั้นก่อนซ่อม อย่าสรุปว่าการซ่อมทำให้ความสามารถทนน้ำกลับมาเท่าเดิม
ต้องยกเลิกการจับคู่ก่อนหรือไม่?
สอบถามทีมงานตามรายการตรวจและซ่อมก่อนดำเนินการ หากเครื่องยังใช้งานได้ให้เตรียมข้อมูลสำรองตามคำแนะนำของ Apple
BBMACSERVICE · รามคำแหง และ รังสิต
ส่งรุ่นและอาการ
ให้เราช่วยดูแลต่อ
เลือกคุยกับช่างทาง LINE หรือติดต่อสาขาที่สะดวกก่อนเดินทางและจัดส่ง
