01
เปิดไม่ติดหรือชาร์จไม่เข้า
แจ้งว่าเกิดกับหูฟังข้างใดหรือเคส พร้อมลักษณะไฟสถานะและสายชาร์จที่ใช้
AIRPODS SERVICE
AirPods มีปัญหา
เริ่มจากตรวจอาการ
เปิดไม่ติด ชาร์จไม่เข้า เสียงผิดปกติ หรือใช้งานได้ไม่นาน ส่งรุ่นและอาการให้ BBmacservice ตรวจสอบแนวทางรับบริการก่อนนำเข้าตรวจ
AirPods แต่ละรุ่นและแต่ละชิ้นมีทางเลือกต่างกัน แจ้งรุ่น หูฟังข้างที่มีปัญหา และอาการของเคสชาร์จ เพื่อให้ช่างตรวจสอบว่างานนี้รองรับหรือไม่
อาการที่แจ้งช่างได้
บอกสิ่งที่พบจริง เพื่อช่วยแยกปัญหาของหูฟัง เคสชาร์จ และการเชื่อมต่อ
02
แบตหมดเร็ว
บอกระยะเวลาใช้งานโดยประมาณ และเกิดกับข้างเดียวหรือทั้งสองข้าง
03
เสียงเบา เสียงขาด หรือไมโครโฟนผิดปกติ
ระบุว่าเกิดระหว่างฟังเพลง โทรศัพท์ หรือทุกการใช้งาน พร้อมส่งตัวอย่างอาการถ้าทำได้
04
เชื่อมต่อไม่ได้หรือหลุดบ่อย
แจ้งรุ่นอุปกรณ์ที่จับคู่ และอาการเกิดกับอุปกรณ์เครื่องเดียวหรือหลายเครื่อง
เริ่มต้นอย่างไร
ให้ช่างมีข้อมูลพอสำหรับตรวจสอบ ก่อนนัดนำเครื่องหรือจัดส่ง
01
ส่งรุ่นและอาการ
แจ้งรุ่น AirPods อาการที่พบ และรูปหรือวิดีโอทาง LINE หากเคยซ่อมหรือโดนของเหลว ให้แจ้งข้อมูลประกอบ
02
ยืนยันขอบเขตงาน
ให้ทีมงานตรวจสอบว่าสามารถรับงานรุ่นและอาการนี้ได้หรือไม่ พร้อมแนะนำขั้นตอนนำเข้าตรวจ
03
ตัดสินใจหลังประเมิน
สอบถามรายการซ่อม ทางเลือกอะไหล่ ราคา ระยะเวลา และเงื่อนไขรับประกันก่อนอนุมัติงาน
คำถามก่อนเข้ารับบริการ
รับได้ทุกเจเนอเรชันหรือไม่?
ส่งชื่อรุ่นหรือรูปตัวเครื่องและเคสให้ช่างตรวจสอบขอบเขตงานและอะไหล่ก่อนนัดหมาย การรับงานขึ้นอยู่กับรุ่นและผลประเมิน
ต้องนำเคสชาร์จมาด้วยไหม?
แจ้งอาการก่อน แล้วให้ทีมงานยืนยันว่าต้องนำหูฟัง เคส หรือสายชาร์จชิ้นใดมาประกอบการตรวจ
ค่าซ่อมและประกันเท่าไร?
ขอประเมินตามรุ่น อาการ และแนวทางที่ทำได้ พร้อมยืนยันเงื่อนไขรับประกันของรายการนั้นก่อนซ่อม
BBMACSERVICE · รามคำแหง และ รังสิต
ส่งรุ่นและอาการ
ให้เราช่วยดูแลต่อ
เลือกคุยกับช่างทาง LINE หรือติดต่อสาขาที่สะดวกก่อนเดินทางและจัดส่ง
